Permítenos acompañarte
Ya sea para una joya personalizada o una duda sobre nuestra colección, nuestro equipo de expertos está aquí para asesorarte en cada detalle
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- evoraeterno@gmail.com
- Horarios: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
- Ubicación Poblado Medellín Antioquia Colombia
Preguntas frecuentes
¿Realizan envíos nacionales e internacionales?
Sí, realizamos envíos asegurados a todo el territorio nacional a través de transportadoras certificadas. Para pedidos internacionales, los costos y tiempos de entrega se calculan al finalizar la compra según el país de destino. Todas nuestras joyas viajan con seguro de mercancía para tu total tranquilidad.
¿Cómo puedo saber mi talla de anillo?
Para un ajuste perfecto, puedes consultar nuestra Guía de Tallas interactiva. Si tienes dudas, te recomendamos medir el diámetro interno de un anillo que ya te quede bien o visitarnos para una medición profesional. En la mayoría de nuestros modelos, ofrecemos el primer ajuste de talla sin costo adicional
¿Tienen garantía de autenticidad en las gemas?
Totalmente. Todas nuestras piezas se entregan con un Certificado de Autenticidad que garantiza la pureza del metal y la legitimidad de las gemas. En el caso de zafiros y diamantes de inversión, adjuntamos certificaciones de laboratorios gemológicos reconocidos que avalan las características y el origen de la piedra.
